浓浓医患情 第五医院泌尿外科收到感谢信和锦旗
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【摘要】五院泌尿外科采用组合式双镜手术。通讯员供图 林女士的岳父发来锦旗表示感谢。通讯员供图 第五医院泌尿外科主任许立明与患者讨论病情科室医生。记者供图 厦门网讯(海西晨报记
五院泌尿外科采用组合式双镜手术。通讯员供图
林女士的岳父发来锦旗表示感谢。通讯员供图
第五医院泌尿外科主任许立明与患者讨论病情科室医生。记者供图
厦门网讯(海西晨报记者陈晓庆、通讯员邱丽莎)夏季是尿路结石高发期,各大医院尿路结石数量明显增加。连日来,厦门第五医院泌尿外科每天的门诊量已接近100人次。患者人数翻了一番,医护人员很忙,但医护人员对患者的服务水平并没有下降。日前,医院泌尿外科收到了患者家属林女士的沉重感谢——一封三页纸的近2000字的感谢信。
除了近2000字的感谢信外,林女士的岳父今年出院前还送了一面锦旗,上面写着“医德高尚,医术精湛”。月。这样的感谢信和锦旗,只是五院医护人员多年来受到的赞扬和感谢的一个缩影。
精湛的医术为病人服务
这里的医生,即使不是自己的病人,也总是在回答问题。如果他们生病了,他们必须接受治疗,护士也是微笑关怀,关注病人的冷暖和术后心理安慰。”林女士在感谢信中写道。原来,今年4月,林女士的丈夫因结石疼痛去了市第五医院。六个月前,她的丈夫曾在其他医院做过输尿管结石微创手术,但一度因为手术效果不佳而不想再做手术。 “患者输尿管结石有点大,建议做微创手术。”该院泌尿外科副主任医师陈金渠和医师谢顺强在得知患者抗拒手术后,进行了一个多小时的患者交流和讲解。病人了解手术。必要后同意手术。
之后,患者复查CT,发现结石清理得很干净,输尿管支架管之前也没有不适。 “让我们感动的是,这里的医护人员在住院期间都非常有耐心,手术后有什么问题医生都给出了解决方案。医院不是冷漠,而是充满爱和温暖。”林女士坦言,因为有良好的就医经验,他们介绍了5月份同样患有尿路结石的表弟到市第五医院治疗。他的表弟也经过医护人员的精心治疗,很快就出院了。
“我表哥住在五院附近,但我和老公坚持让表哥来五院治疗,免得他不像我老公上次那样收拾。遭受第二次犯罪。”林女士在感谢信中详细说了。
专业能力救了病人一命
事情并没有因此而结束。林女士非常感谢市第五医院泌尿科医师的敬业精神和责任心。
原来,林女士的婆婆因在家乡三明摔倒住院。在检查过程中,她不小心在体内发现了一块大肾结石。 “老爷子一辈子都在山里,感觉来厦门看病很麻烦,一直选择在县级小医院看病,但治疗快一个月没见效。”最后,婆婆实在难受,同意来市第五医院。”林女士回忆,她还记得第一次见到门诊泌尿科医生万正华的情景。提到婆婆的名字,万正华脱口而出:“是三明的一个朋友,我知道,谢大夫跟我讲过你的情况。”
“当时我是真的很惊讶,门诊每天接待这么多病人,医生对一个还没看医生的病人这么小心,交给他我们就放心了。”林女士说,婆婆。住院后,我也说这里的??医护人员服务态度比我家乡好多了。
因为之前两次就诊,林女士的岳母的术前手术很快就完成了。 “你岳父在老家怎么样?确诊了吗?”谢顺强医生关切的问道。原来,林女士的岳父也有泌尿系统疾病,林女士曾咨询过他的检查报告。
几天后,林女士的岳母做了手术,发现了一块石头。市第五医院精心安排了最适合她病情的微创手术。手术非常成功,老人心满意足地回家了。同时,老岳父的穿刺结果出来了,显示良性。一家人庆祝的时候,谢顺强医生并没有放松。他对结果仍有疑虑,建议老人再做一次PSA验血。
一个月后,林女士带着岳母回厦门照顾她。泌尿外科副主任万正华得知公公排尿困难且PSA偏高,怀疑他在当地医院诊断和病理检查时没有穿透肿瘤部位,并建议林女士为岳父住院。根据MRI影像,考虑到患者前列腺病变属于微创手术范围,于6月28日入院后立即安排微创手术进行全面检查。术后恢复顺利,小便通畅。老人被诊断出患有前列腺恶性肿瘤。根据具体病理结果,泌尿外科副主任万正华通过MDT(院内会诊)为岳父制定了系统的治疗和随访复查方案。患者及其家属非常感激。
“我很幸运遇到这样一位有专业判断力和毅力的医生,让我的岳父得到及时有效的治疗。”林女士承认,这是她40多年来第一次写感谢信。从我的心底。正是“温暖患者的仁慈之心,温暖了医生的父母”,让他们动员家人放弃了当地医疗保险,一家四口“远望”前来就医。
文章来源:《临床泌尿外科杂志》 网址: http://www.lcmnwkzz.cn/zonghexinwen/2021/0727/633.html